Desiré Kjellberg är Stureplansgruppens nya VD för hotellverksamheterna. Hon sätter ett leende på både hotellens gäster och personalens läppar. Vi träffade Desiré för att få höra om resan genom branschen som har tagit henne dit hon är idag. Häng med!
Hej Desiré, vad kul att få prata med dig en stund! Du är VD för Stureplansgruppens hotellverksamheter och har lång erfarenhet inom branschen, berätta om vem du är och du hamnat här?
Jag heter Desiré och kommer från Eskilstuna och är uppvuxen på en gård i Sörmland. Jag började min karriär med att arbeta på hotell i Eskilstuna och London. De senaste 22 åren har jag bott och jobbat i Stockholm. Jag började på Radisson SAS Royal Viking Hotel och jobbade sedan för samtliga Radisson Hotels som innesäljare och paketansvarig. Efter min tid på Radisson Hotel jobbade jag på Amaranten med försäljning och marknadsföring, sedan var jag med och öppnade First Hotell G i Göteborg. Därefter Rival som försäljningschef och sedan Reisen som Hotel Manager. Från 2015 och 5 år framåt var jag med och byggde NOFO Hotel från grunden som General Manager. Jag har hela mitt liv drömt om att jobba på hotell. Drömmen började redan som 7-åring då jag ville jobba inom charterbranschen. Mina föräldrar är egenföretagare med få semesterdagar så det blev ofta charter när vi åkte på semester. När jag var 15 började jag jobba inom hotellbranschen och jag har även utbildat mig inom det. Jag älskar verkligen mitt jobb och alla kollegor runt omkring.
Vad tycker du är det absolut roligaste med ditt jobb och vad drivs du av?
Min passion och drivkraft ligger i att vara ute på hotellen, att vara närvarande. Det första jag gör på morgonen är att hälsa på all personal. Det är så otroligt viktigt med närvaro för mig, stämma av och hjälpa till där det behövs. Mår personalen bra avspeglas det på alla våra gäster. Jag tycker också att det är fantastiskt kul att driva mål med fokus på strategier. Hitta vem vår gäst är och hitta koncepten till alla olika hotell. Arbeta med värderingarna, både de mjuka värdena samt även de ekonomiska målen.
Berätta om upplevelsen på Bank Hotel! Hur ser det perfekta besöket ut? Vad får vi inte missa?
Bank Hotel ett så otroligt fint och spännande hotell med en fantastisk personal! Just nu kan du äta en underbar frukost på Le Hibou och njuta av Stockholms finaste utsikt. På kvällen får du inte missa efterrätten Smash the piggy som finns på Bonnie’s - ALLTID en favorit!:-)
Vad kan du berätta om planer framåt, vad har ni på gång?
Vi har många planer framåt men framför allt rulla ut Berns som brand bland all personal. Vi vill sätta Berns som The house of Happiness. Sedan kommer vi även jobba mycket med Boo Boo Living och sätta flertalet roliga koncept där.
Du har varit med inom hotellbranschen i många år, berätta ditt roligaste minne!
Mitt roligaste minne måste vara när jag jobbade på NOFO hotell och vi vann “Voice of the Guest” i hela skandinavien, vi kom etta av 195 hotell.
Har du någon dold talang? Berätta något vi inte vet om dig!
Min dolda talang är att simma på öppet vatten. Sedan är det inte många som vet att jag varit med i Lilla Sportspegeln.
Slutligen, hur ser din optimala helg ut?
Jag uppskattar mycket puls i stan. En helg på hotell, med besök på härliga vinbarer och goda middagar. I kontrast uppskattar jag även att vara ute på landet och njuta av vattnet och bara ta det lugnt. Det bästa av två världar. Så länge jag får umgås med familj och vänner är jag nöjd.
TRE SNABBA:
Sommar eller Vinter? – SOMMAR
Vitt eller rött? – VITT
Berns eller Bank Hotel? – Berns på fredagen och Bank på lördagen